Nicole Diem
Über diesen Kunden: Der Kunde ist ein traditionsreicher, nationaler Optiker mit mehreren Filialen im Grossrraum Zürich, welcher vor allem im stationären Handel verankert war.
Das Problem: Die zunehmende Onlinekonkurrenz im Brillenmarkt setzte dem Kunden zu. Der eigene online Auftritt entsprach nicht mehr dem heutigen Standard. Es bestand die Vision an den Erfolg aus dem stationären Geschäft auch online anknüpfen zu können.
Die Lösung: Auf Basis von Magento entwickelten wir für den Kunden einen modernen online Shop, welcher die Vorteile des stationären Handels mit der Onlinewelt verknüpft. Die Möglichkeit einer virtuellen Brillenanprobe direkt im Shop, die Bestellung von Rezeptbrillen sowie auch die Verknüpfung des stationären Handels durch eine Online-Buchung von Sehtests wurden in diesem Projekt berücksichtigt. Dies ermöglichte es die beiden Welten miteinander zu verbinden und dennoch die starke lokale Verankerung des Kunden zu unterstreichen.